您好，如果您的阿姨骑电车被撞伤头部和右手骨头受伤，对方全责的话，是有权要求保险理赔的。根据《民法典》相关规定，应该由交强险先行赔偿，不足部分由商业险承担，如仍有不足则由责任人承担。您可以要求对方支付医疗、护理等费用，建议及时处理以保障您的赔偿权益。
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针对车祸保险理赔的流程，您可以先与对方进行协商，如果协商不成，可以选择调解或提起诉讼。考虑到效率、成本和赔偿满意度，您可以根据实际情况选择合适的方式。同时，一定要保留好相关证据和票据，以便申请赔偿时使用。
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遇到此类情况，您应先报警并保留证据。完成治疗后，及时联系保险公司并提交赔偿申请。如协商和调解均无法解决问题，可以提起诉讼。核心问题在于确保您的赔偿权益，务必保留所有相关票据和证明文件，以便进行理赔。