未成年人的账号被封,退款该怎么申请?

2025-03-25  分类 : 兰溪市看守所地址

未成年人账号被封无法解封,但可申请退款。依据《未成年人保护法》,未成年充值行为需监护人同意,否则可申请退款。不及时处理可能导致资金损失,影响未成年人权益。
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申请退款常见方式有与平台协商、投诉至相关部门。建议先与平台沟通,若无果再向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护合法权益。
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账号被封可申请退款。操作如下:1.收集充值记录、账号信息等证据;2.联系平台客服,说明未成年充值情况,提出退款申请;3.若平台拒绝,可向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供证据;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。

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