不对，应全额退款。依据《民法典》，八岁以上儿童为限制民事行为能力人，其购买行为需法定代理人同意或追认，否则可要求全额退款。未全额退款可能侵犯消费者权益，造成经济损失。
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常见处理方式有申请退款、与客服协商、起诉要求退回。选择时，应先尝试申请退款和协商，若无效且儿童年龄符合，则考虑起诉，依据《民法典》维护权益。
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应全额退款。操作如下：1.立即与卖家沟通，要求全额退款；2.若卖家拒绝，保存好交易记录，向平台投诉；3.若儿童年龄八周岁以下且协商无果，可准备起诉材料，依据《民法典》起诉要求全额退款。